Tento dokument poskytuje informace o tom, jakým způsobem zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich údajů je společnost:
- Název:MRK HOLDING s.r.o.
- Sídlo:Baška 503, 739 01 Baška
- IČO:28642376
- E-mail: info@trojhouse.cz
2. Rozsah a účely zpracování
Vaše údaje zpracováváme v následujícím rozsahu a pro tyto účely:
A. Kontaktní formulář
- Rozsah: Jméno, příjmení, telefon a e-mail.
- Účel: Vyřízení vašeho dotazu, žádosti nebo poptávky služeb.
- Právní základ: Oprávněný zájem správce (komunikace se zákazníkem) nebo jednání o smlouvě na vaši žádost.
B. Newsletter (Odběr novinek)
- Rozsah: E-mailová adresa.
- Účel: Zasílání obchodních sdělení, novinek a informací o službách.
- Právní základ: Váš dobrovolný souhlas, který udělujete přihlášením k odběru.
C. Analytika a měření (GTM, Cookies)
- Účel: Sledování návštěvnosti, analýza chování uživatelů a vylepšování webu.
- Právní základ: Váš souhlas udělený prostřednictvím cookies lišty.
3. Doba uchování údajů
- Kontaktní údaje: Po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, nejdéle však po dobu 2 let, pokud nedojde k navázání smluvní spolupráce.
- Newsletter: Do doby, než odvoláte svůj souhlas (odhlásíte se z odběru). Odhlášení je možné provést v každém zaslaném e-mailu.
- Cookies a měřící kódy: Dle doby platnosti jednotlivých souborů cookies (obvykle od konce relace až po 2 roky).
4. Příjemci osobních údajů
Pro zajištění technického chodu webu a marketingových služeb využíváme tyto zpracovatele:
- Google LLC: Provozovatel nástrojů Google Tag Manager a Google Analytics (analýza webu).
- Poskytovatel hostingu: Pro technický provoz webových stránek a databází.
- Poskytovatel e-mailingových služeb: Nástroj pro správu a rozesílání newsletterů.
5. Cookies a místní úložiště (Local Storage)
Tento web využívá cookies a lokální úložiště prohlížeče k zajištění funkčnosti a měření návštěvnosti.
- Nezbytné cookies: Jsou nutné pro správné fungování webu (např. bezpečnost).
- Analytické a marketingové: Pomocí Google Tag Manager (GTM) spouštíme měřící kódy, které se aktivují výhradně na základě vašeho souhlasu v cookies liště.
6. Vaše práva
V souvislosti s ochranou osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k vašim osobním údajům.
- Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
- Právo na výmaz (tzv. "právo být zapomenut").
- Právo na omezení zpracování a právo vznést námitku.
- Právo kdykoliv odvolat souhlas (zejména u newsletteru).
- Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).